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Vaga

Supervisor de Suporte Técnico

Será responsável por supervisionar a equipe de suporte e assessorar o gerente nas demandas do setor.

Missão:

– Treinar e assessorar (técnica e administrativamente) à equipe em assuntos pertinentes à área;
– Gerar análises referente a assistência prestada pelo atendimento com foco na qualidade;
– Criar conteúdo e administrar a documentação da ferramenta;
– Dar manutenção aos sistemas exemplos e internos;
– Suporte aos clientes nacionais/internacionais em casos especiais;
– Assessorar o Gestor nas demandas da área.

Requisitos:
– Graduação completa na área de tecnologia;
– Experiência na função;
– Inglês avançado;
– Conhecimento sólido em PHP, JavaScript, CSS, SQL, Banco de dados, Lógica de programação;
– Ambiente Web.

Oferecemos:
– Vale vr/va;
– Convênios diversos;
– Plano de saúde;
– Auxílio Creche;
– Home Office.

Carga horária:
08:00 às 18:00

Salário: Informar pretensão salarial.

Candidate-se
Candidate-se enviando um email com seus dados e currículo para carreiras@netmake.com.br com o assunto Supervisor de Suporte Técnico.