Gestão de chamados de atendimento para uma equipe de suporte.
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Obs: Para estes passos é necessário que você tenha o Scriptcase instalado, caso este seja o seu caso você pode realizar o download aqui.
Como importar um template de sistema em seu Scriptcase
Após realizar login crie um novo sistema em seu Scriptcase clicando em criar projeto ou novo projeto.
Escolha o template do sistema que você deseja utilizar.
Após escolher o nome do seu projeto e avançar crie uma conexão para o seu sistema, sugerimos sqlite para facilitar o seu teste pois você não terá a necessidade de instalar previamente algum banco de dados em sua máquina, em seguida clique em criar.
Agora o sistema está pronto para ser gerado, utilizado e customizado. Após gerar o sistema você poderá executar ele clicando em executar projeto, caso não tenha nenhuma aplicação inicial definida escolha a aplicação login.php para isso.
Como acessar uma aplicação do samples em seu Scriptcase
Crie um novo projeto em seu Scriptcase clicando em criar ou em novo projeto
Escolha o template samples.
Após escolher o nome do seu projeto e avançar crie uma conexão para o seu sistema, sugerimos sqlite para facilitar o seu teste pois você não terá a necessidade de instalar previamente algum banco de dados em sua máquina, em seguida clique em criar.
Abra o projeto samples.
Clique em todas as aplicações e em seguida vá na barra de pesquisa e digite helpdesk para pesquisar a aplicação.
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