Autor Tópico: Problema Conexão com banco de dados - Ambiente de produção  (Lida 5007 vezes)

mamga

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Re:Problema Conexão com banco de dados - Ambiente de produção
« Responder #15 Online: Novembro 09, 2012, 12:30:34 pm »
Conversa sobre isso no suporte vai lá no site do SC problemas de instalação / Cliente trial e pede eles para replicarem a sua app em ambiente linux pra ver se vai ocorrer o erro.

Boa... vou tentar isso... Valeuuu

mamga

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Re:Problema Conexão com banco de dados - Ambiente de produção
« Responder #16 Online: Novembro 09, 2012, 01:33:08 pm »
Olha... já tem 3 dias que estou tentando falar com suporte e nada... Tento por telefone, por email e por chat... nada.
Compramos uma licença Enterprise Edition Gold para fazer testes, mas da forma como está o suporte complica.

É normal assim? Ou eu que estou levando azar?


Robert Berbert

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Re:Problema Conexão com banco de dados - Ambiente de produção
« Responder #17 Online: Novembro 09, 2012, 02:02:36 pm »
Cara todas as vezes que eu tentei falar lá eu consegui.

Eu não tenho suporte mas teve uma vez que tive ajuda deles em alguma coisa que eu reportei aqui no fórum.

Mas como eu não compro suporte eu não posso nem falar bem nem falar mal.



Mas creio que se você paga o suporte é seu direito receber uma resposta imediata.
-- Design ou programador eis a questão.

mamga

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Re:Problema Conexão com banco de dados - Ambiente de produção
« Responder #18 Online: Novembro 09, 2012, 02:08:19 pm »
Bom... não vamos tentando... ainda tenho esse fim de semana todo para fazer isso funcionar ehehe.

Bernhard

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Re:Problema Conexão com banco de dados - Ambiente de produção
« Responder #19 Online: Novembro 09, 2012, 08:48:22 pm »
Olha... já tem 3 dias que estou tentando falar com suporte e nada... Tento por telefone, por email e por chat... nada.
Compramos uma licença Enterprise Edition Gold para fazer testes, mas da forma como está o suporte complica.

É normal assim? Ou eu que estou levando azar?

Boa noite mamga,

O sr. entrou em contato conosco durante o horário comercial? Por gentileza abra um ticket, ou se preferir, nos retorne a ligação na segunda feira a partir das 9h (horário de brasília).

att,
Bernhard Bernsmann